鼓勵行業(yè)主管部門、企業(yè)、社會團體、認證機構及相關各方,針對特定行業(yè)的質量管理關鍵過程和市場需求,在通用質量管理體系認證(GB/T 19001/ISO 9001)基礎上,研發(fā)建立突出行業(yè)特色的質量管理體系認證標準和認證項目。
(三)認證依據用標準原則上應為國家標準或行業(yè)標準。標準應采用“A+B”模式,A應涵蓋GB/T 19001/ISO 9001標準全部要求,B為行業(yè)特定的細化或補充質量管理體系要求,應以適當方式將標準中A、B兩部分明顯區(qū)分開。標準框架應符合GB/T 27007《合格評定 合格評定用規(guī)范性文件的編寫指南》及國際標準化組織相關要求(ISO指令第一部分附件SL)。
(四)國家認監(jiān)委或國家認監(jiān)委會同相關行業(yè)主管部門組織起草并發(fā)布認證規(guī)則。鼓勵相關行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、認證機構等聯(lián)合起草認證規(guī)則,認證規(guī)則的框架及內容(如認證人員、審核時間、審核活動策劃與實施、認證范圍、標志使用等有關認證流程和認證結論的要求)應符合GB/T 27007《合格評定 合格評定用規(guī)范性文件的編寫指南》及認證認可相關規(guī)范要求。
(五)認證機構應滿足GB/T 27021《合格評定管理體系審核認證機構要求》及相關要求,并在特定行業(yè)具備相關資格,對特定行業(yè)認證方案的策劃與實施具有較高的專業(yè)能力;認證人員在教育、工作經歷、認證審核等方面具備相關資格和較為豐富的專業(yè)經驗,確保提供高水平的認證服務。
(六)應在一份認證證書上清晰、完整、準確地標注認證相關信息,如認證依據標準名稱、標準號、認證范圍等,并正確使用相關認可標志,確保不造成誤導,不影響認證結果的采信與使用。認證機構有義務向認證委托人和所有認證結果采信方宣傳本認證證書的正確內涵,原則上不再頒發(fā)覆蓋相同認證范圍的GB/T 19001/ISO 9001認證證書(除非認證委托人需要)。
推動建立特定行業(yè)的質量管理體系分級認證
結合特定行業(yè)的質量管理實際情況,引導企業(yè)在滿足GB/T 19001/ISO 9001標準的基礎上,靈活運用卓越績效、六西格瑪、精益管理、QC小組等多種質量管理方法,完善質量管理體系。認證機構應針對企業(yè)質量管理成熟度和質量績效水平進行量化評價,建立突出行業(yè)特色的質量管理體系分級認證,持續(xù)提升質量管理水平。
(七)認證依據用標準應滿足(三)的要求。應在GB/T 19001/ISO 9001標準的基礎上,按照分級認證通用要求和國際標準化組織相關要求(ISO指令第一部分附件SL),制定特定行業(yè)的質量管理體系分級認證標準。分級認證標準應明確規(guī)定量化指標、評分規(guī)則和分級規(guī)則等要求,通過對體系運行成熟度和質量績效進行量化評價,實現認證結果分級。認證結果分為3級:A級、AA級、AAA級。評價指標及評價方式應盡可能客觀、準確地反映企業(yè)的質量管理體系成熟度和質量績效結果,包括采信政府抽查、顧客滿意度測評、產品質量曝光、國家信用體系、體系整合度等相關信息。
(八)國家認監(jiān)委或國家認監(jiān)委會同相關行業(yè)主管部門組織制定并發(fā)布相關行業(yè)的分級認證規(guī)則。相關要求同(四)。
(九)認證機構和認證人員除應具備(五)規(guī)定的要求以外,還應掌握分級認證適用的評價工具及方法。
(十)應在一份認證證書上清晰、完整、準確地標注認證分級結果及其他相關信息。相關要求同(六)。www.chancen-zu-vergeben.com