ISO9001質量管理體系

于1979年批準成立了質量管理和質量保證技術協(xié)會（ISO/TC176），具有負責制定有關質量管理和質量保證的國際標準，并于1987年發(fā)布了世界上第一個質量管理和質量保證系列國際標準---ISO9000系列標準。該標準的誕生是世界范圍質量管理和質量保證工作的一個新紀元，對推動世界各國工業(yè)企業(yè)的質量管理和供需雙方的質量保證，促進國際貿(mào)易交往起到了很好的作用。
標準簡介
　　1.質量管理體系：形成文件化的質量管理體系、建立質量手冊、控制文件和記錄。2.管理職責：管理承諾要求、以顧客為中心、建立質量方針、建立質量目標并策劃實現(xiàn)過程、確定職責權限并確保有效溝通、開展管理評審活動、確保質量管理體系的持續(xù)性。3.資源管理：提供質量管理所需的資源、人力資源管理、基礎設施管理、工作環(huán)境管理。4.產(chǎn)品實現(xiàn)：策劃產(chǎn)品實現(xiàn)過程、管理與顧客有關的過程、設計和開發(fā)、采購管理、管理生產(chǎn)和服務提供過程、管理監(jiān)測裝置。 5.測量、分析和改進：監(jiān)視和測量--顧客滿意、質量管理體系、質量管理體系過程和產(chǎn)品、控制不合格品、進行數(shù)據(jù)分析、改進---持續(xù)改進、采取糾正措施和預防措施。
八項原則
　　1.以顧客為關注焦點
　　組織依存于其顧客。因此，組織應理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。
　　2.領導作用
　　領導者應建立組織協(xié)調(diào)一致的宗旨和方向。為此，他們應當創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標的內(nèi)部環(huán)境。
　　3.全員參與
　　各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織獲益。
　　4.過程方法
　　將活動和相關的資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。
　　5.管理的系統(tǒng)方法
　　將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率。
　　6.持續(xù)改進
　　持續(xù)改進整體業(yè)績應當是組織的一個永恒目標。
　　7.基于事實的決策方法
　　有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎上。
　　8.與供方互利的關系
　　組織與供方是相互依存的，互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。www.chancen-zu-vergeben.com 

　

服務項目

ISO9001質量管理體系

ISO14001環(huán)境管理體系

IATF16949汽車行業(yè)質量管理

職業(yè)健康安全ISO45001